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創業家講座16 – 創業管理學(2)- 初創事業經營守則

阿曼.貝德是美國哥倫比亞大學的終身教授,長年從事商業活動領域的教學與研究,他對企業家成功的主要原因進行了深入的探索和剖析,並對企業經營者提出了一些建言。1992年,他在《哈佛商業評論》上發表的“Bootstrap Finance”一文中,推薦了如下的原則與做法。

1.即刻行動

以一個盲目模仿的想法或產品啟動公司的做法並不會幼稚,那些偉大的想法在它們真正產生價值以前,會消耗你大量的時間和精力。所以你要設法去除假象,找到真正具有“突破性”的產品。

2.尋找到能快速生產、有變現力又不虧本的產品

任何有良好經濟效益的公司,無論是一流的公司,還是剛起步的“迷你”公司,都應該盡力在供應商、消費者和員工中建立信譽,並同時在企業內部建立信任感。

3.想辦法提供高附加值的產品和服務

要讓消費者維持一直在使用的熟悉的產品和服務並不容易,特別是當你缺少足夠的廣告預算和宣傳力度時。所以要降低產品的成本,與那些已建立了成熟的行銷管道的伙伴合作,這樣你就能迅速接觸到目標客戶例如,你正在生產羊毛衫,設法將產品打入該類產品的主要產品目錄中。

4.不要追逐那些身價為“天文數字”的天才員工

當你需要頂尖級的員工時,你可能沒有財力花高昂的代價去聘請他們,但也絕不能只限於僱用一些才能平庸的人。在艱苦條件下,努力找到埋在“沙地裡的真金”,給那些與你一道創業的員工提供更多的機會,以補償和留住他們。

要保持對增長的控制

要注意那些新客戶,他們的需求會迫使你不斷追加成本,但卻無法從整體上為你提供可靠、有保證的銷售;要注意財務壓力的增長,避免增加不合理的預算費用。

6.將注意力聚集於現金流上,而不是利潤、市場佔有率或其他事務上

如果你連賬單都支付不起,你的公司又會怎樣?現金流量是衡量公司財務狀況的關鍵指標。

7.多與銀行打交道,建立公司信用

在公司還沒有銀行信用度時,許多銀行是不會輕易貸款給你的。在創業之初發,在資金嚴重短缺的情況下,公司很少會得到銀行家的眷顧。因此,要想得到銀行的垂青,一定要讓銀行了解公司的業務狀況,始終保持可信的記錄,擁有穩定的收支平衡;同時,與潛在的銀行家保持接觸,哪怕只是徵求一下他們的意見,以便為日後獲得貸款打下基礎。

事實上,在行銷的過程中,不能以自我為中心,必須將自己的需要、自我意識以及個人欲望全部隱藏起來,這看起來有些怪,是不是?因為你個人的成功慾望和太過自以為是往往會使你遭致失敗。

當你自己經營公司時,你的產品和服務與他人的生活連接在一起(包括員工),這時,你一定要站在這些人的角度去考慮你的目標與未來,而不是完全站在你自己的立場。一旦你會從客戶或員工的期望和需求去考慮決策時,你就會找到一種讓產品適應客戶,並且會沿著這一對的方向繼續發展下去。